Chat-app Samsung zet tekst om in emoji's ... app Samsung zet tekst om in emoji s 28 april 2017 Mensen met de taalstoornis afasie waarbij als gevolg van hersenletsel een of meer onderdelen van het taalgebruik niet meer goed functioneren kunnen ...
Emojis inzetten bij klantcontact goed idee inzetten bij klantcontact goed idee 03 September 2021 Peter van Woensel Kooy Emoticons en emoji s hebben een effect op onze emoties Niet voor niets worden ze in talloze berichten gebruikt Maar ...
Emoji’s helpen passagiers KLM op weg Emoji s helpen passagiers KLM op weg 01 maart 2017 Passagiers van KLM kunnen voortaan ook bij de luchtvaartmaatschappij terecht als ze op onbekende plekken hun weg willen vinden Door het sturen van ...
8/10 klanten hekelt emoji en gifje 10 klanten hekelt emoji en gifje 22 november 2018 Veel klanten 85 communiceren in privésfeer met emoji s en gifjes maar waarderen de inzet niet in klantcontact ruim driekwart van de klanten geeft ...
Digitaal bagagelabel KLM gidst reizigers door Amsterdam ... passagiers aan de hand van emoji s hun weg vinden op onbekende plekken Twitter 0 ...
Chatbots brengen kijkers Game of Thrones up-to-date ... aan een combinatie van emoji s Grappen Uitgebreider is de GoTBot die ook informatie geeft over onder meer stambomen bijnamen en woningen De Engelstalige bot neemt de serie tegelijkertijd ook op ...
‘Gelukkige contactcentermedewerkers 13% productiever’ ... kregen ze de keuze uit vijf emoji knoppen van zeer verdrietig tot heel blij Verder hielden de onderzoekers de data aangaande aanwezigheid call to sale conversie en klanttevredenheid bij naast de ...
De keerzijde van een online review ... in de vorm van sterren of emoji s Het beoordelen van goederen en diensten is inmiddels gemeengoed online Maar wat schieten we op met al die cijfers en wanneer wordt raten afrekenen Een mooie ...
10 manieren hoe innovatie de klantervaring in de reisindustrie verandert ... door middel van een paar emoji s Apps Als een vliegtuigmaatschappij jouw bagage verliest dan verpest dat jouw vakantie Delta Airlines heeft daarom een nieuwe app ontwikkeld die gebruikers in ...
Conversational Feedback maakt feedback verzamelen persoonlijk ... zelfs afbeeldingen GIF s en emoji s toevoegen om het gesprek meer pit te geven of juist losser te maken Mopinion s Head of Product Jos van der Kooij legt uit Hoewel het chatconcept al wat langer ...